SGI

Com o intuito de manter e aprimorar a Qualidade, a Conceitual desenvolveu um Sistema de Gestão Integrado (SGI) para garantir o respeito aos direitos humanos, a satisfação dos clientes, a preservação da saúde e segurança no trabalho, o comprometimento com o meio ambiente assim como a competitividade e destaque no mercado.

Atualmente a organização encontra-se certificada de acordo com os requisitos da NBR ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestão da Qualidade, NBR ISO 14001:2015 – Sistemas de Gestão Ambiental, NBR ISO 45001:2018 – Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional e NBR 16001:2012 – Sistema de Gestão de Responsabilidade Social , para o seguinte escopo: “Serviços de projetos e execução de obras civis e instalações, serviços técnicos operacionais de manutenção industrial e civil.”

Para tanto elaborou-se um Manual de Sustentabilidade contendo entre outras a descrição dos processos, produtos e serviços, conforme o caso, associados ao modelo estrutural de Sistema de Gestão Integrado com base nos conceitos e ciclos PDCA (Plan-Do-Check-Act ou planejar, fazer, verificar e atuar) visando sempre a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade, ambiental, saúde e segurança e responsabilidade social implementados.

Política do SGI

A CCT Conceitual Construções Ltda, prestadora de serviços de projetos e execução de obras civis e instalações, serviços técnicos operacionais de manutenção industrial e civil e operação e manutenção de redes de distribuição de gás natural apresenta abaixo a sua política.
É imprescindível que o sistema de gestão integrado seja parte integrante da alma da empresa e de seus funcionários, objetivando:

Para atingir esses objetivos é necessário tanto da direção quanto de todos os funcionários e colaboradores o total comprometimento com o SGI.

Elaborado e Aprovado pelo Comitê do SGI em 20/06/2023 – Versão 10

Respeito aos direitos humanos
Promover o comportamento ético, garantindo um relacionamento com transparência e respeitando as necessidades e expectativas das partes interessadas;
Atuar em conformidade com as normas internacionais de comportamento e com o princípio da responsabilização;
Atender a todos os requisitos da legislação vigente assim como requisitos aplicáveis subscritos pela organização;
Otimizar os processos internos a fim de promover o desenvolvimento sustentável;
Assegurar a proteção do meio ambiente e o atendimento à legislação e normas ambientais aplicáveis, prevenindo assim a poluição ambiental e demais impactos adversos em suas atividades;
Proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis para prevenção de lesões e problemas de saúde ocupacional e segurança operacional devidamente apropriadas ao seu contexto organizacional;
Garantir a recusa da execução de trabalho que apresente risco grave e iminente de acidente, incidente, doença ou danos ao meio ambiente;
Proporcionar condições para eliminação e redução de riscos;
Garantir a consulta e participação dos trabalhadores, e caso existam, de seus representantes;
Fidelizar os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades atuais e futuras, e superar as suas expectativas;
Padronizar as atividades de seus diversos setores visando redução de custos;
Qualificar funcionários e fornecedores com o objetivo de aperfeiçoar continuamente seus processos;
Melhorar continuamente o desempenho global da empresa, possibilitando crescimento profissional dos funcionários e a justa remuneração do capital aplicado.

Áreas que fazem parte do Sistema de Gestão Integrado

Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade da CCT CONCEITUAL é mantido de forma consistente, focado na melhoria contínua dos processos e na satisfação dos clientes.

Certificada na Norma ISO 9001 desde 2004 e na versão ISO 9001:2015 desde 2021, a CCT CONCEITUAL passa por auditorias externas anuais de manutenção, além das auditorias de recertificação.

O escopo de certificação da CCT CONCEITUAL abrange todos os processos da Sede e de seus contratos.

Meio Ambiente

O Sistema de Gestão Ambiental da CCT CONCEITUAL tem como objetivo a preservação do meio ambiente e a prevenção da poluição, com ênfase na redução dos resíduos gerados.

Certificada na Norma ISO 14001 desde 2006 e na versão ISO 9001:2015, a CCT CONCEITUAL passa por auditorias externas anuais de manutenção, além das auditorias de recertificação.

A Conceitual fornece ainda evidências de seu desempenho ambiental através da divulgação do seu Relatório de Sustentabilidade anual.

Saúde e Segurança

O Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional da CCT CONCEITUAL tem como objetivo proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis para prevenção de lesões e problemas de saúde ocupacional e segurança operacional.

A organização cerificou-se na norma OHSAS 18001:2007 em 2007, e em 2023 a substituiu pela norma ISO 45001:2018, a CCT CONCEITUAL passa por auditorias externas anuais de manutenção, além das auditorias de recertificação.

Com o objetivo de melhorar continuamente seus processos a organização se certificou na norma ISO45001:2018 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional em 2023.

Responsabilidade Social

Qualidade, competitividade e bons serviços não representam mais os únicos diferenciais no mercado. No mundo de hoje, os consumidores se converteram em cidadãos mais conscientes das necessidades de suas comunidades e consequentemente começaram a reivindicar o cumprimento das responsabilidades das empresas para seu desenvolvimento.

Há muitos anos a CCT CONCEITUAL vem utilizando algumas práticas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE), com objetivo de se auto avaliar e incorporar quesitos referentes ao tema, em seu Sistema de Gestão Integrado (SGI).

A empresa, com auxílio de alguns parceiros, e também com a Certificação na ABNT NBR 16001 – Responsabilidade Social – Sistema de Gestão – Requisitos, vem se empenhando em implementar e difundir entre suas partes interessadas, atividades ligadas à Responsabilidade Social, visando demonstrar sua preocupação e seu compromisso ético com relação à promoção da cidadania, promoção do desenvolvimento sustentável e transparência de suas atividades.

A Conceitual fornece ainda evidências de práticas de Responsabilidade Social através da divulgação do seu Relatório de Sustentabilidade anual.

A CCT CONCEITUAL busca estabelecer uma relação de respeito, harmonia e responsabilidade com as comunidades onde está inserida. Anualmente a organização realiza a Pesquisa de Percepção das Partes Interessadas que tem como principal objetivo identificar aspectos positivos e oportunidades de melhoria, de modo que os pontos observados possam ser mantidos, aperfeiçoados ou, conforme considerações a seguir, implementados.

A CCT CONCEITUAL apoia e participa, individualmente ou em parceria com os clientes, de projetos e programas sociais, culturais e esportivos junto às comunidades onde está atuando. Os colaboradores são incentivados a fazer parte do voluntariado de cada ação como estímulo à consciência cidadã. Este conceito tem como objetivo deixar legados em benefício à sociedade onde esteve inserida.